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Messaggi e blocchi di sicurezza

TickerExplorer blocca gli ordini che non possono partire in sicurezza e ti avvisa sempre con un messaggio. Gli stessi controlli valgono per i pulsanti, il menu del clic destro, gli hotkey, lo scalp e il DOM.

Ordine bloccato​

MessaggioMotivoCosa fare
Override RequiredL'override non è attivoAttiva l'override con il contratto esatto. Vedi Instrument Override.
Entry blockedNessun conto scelto, connessione interrotta o licenza che non consente nuovi ordini. Il messaggio indica il motivo.Scegli il conto, attendi che la connessione torni o controlla la licenza.
Flatten All blocked / Cancel All blockedNessun conto o gruppo selezionatoSeleziona un conto o un gruppo. Per chiudere tutti i conti usa PANIC.

Quando la connessione a una sorgente del conto si interrompe, i pulsanti d'ordine si disattivano con il motivo Entries suspended — disconnected: …. FLATTEN ALL, CANCEL ALL e PANIC restano attivi.

Esito sconosciuto​

Se TickerExplorer non riceve risposta in tempo dopo l'invio, compare un messaggio … — outcome UNKNOWN: l'ordine potrebbe essere attivo presso il broker.

  1. Non inviare di nuovo l'ordine.
  2. Attendi qualche secondo: il grafico rilegge ordini e posizione da solo. Se l'ordine è partito, compare sul grafico.
  3. In caso di dubbio, controlla ordini e posizione presso il broker, ad esempio in R | Trader Pro.

Lo stesso vale per una modifica trascinata: il prezzo presso il broker potrebbe essere quello vecchio o quello nuovo.

Ordine non riuscito​

Se un ordine, un bracket, una modifica o un flatten falliscono, TickerExplorer mostra una finestra con il motivo. Ad esempio:

  • Flatten failed: la posizione non è stata chiusa;
  • con HL0 e HL1, se la seconda gamba viene rifiutata, il messaggio avvisa che il primo ordine è attivo senza il suo OCO. Valuta se cancellarlo.

In tutti questi casi controlla ordini e posizione prima di continuare.

Posizione fantasma​

Se TickerExplorer mostra una posizione che il broker non conferma, PANIC non invia l'ordine di chiusura per quella posizione, per non aprirne una per errore. Compare PANIC blocked — phantom position. Controlla la posizione presso il broker.

Licenza​

Se la licenza non consente nuovi ordini, ad esempio perché è attiva su un altro PC, i pulsanti d'ordine sono disattivati e il messaggio spiega il motivo. FLATTEN ALL, CANCEL ALL e PANIC restano disponibili. Vedi Accesso e licenza.